代發貨下單前請先聯絡，提供目的地、預計數量、商品ID及包裝和單據要求。中性包裝、品牌展示、預留庫存、交期或特殊價格均須確認，不是普通零售訂單自動包含的服務。
認真核對相容性
請比較原產品料號、電壓、接口、尺寸和商品圖片。名稱或外形相似不代表相容，不同電壓不能直接視為可互換。標籤或適配資訊不明確時，請先諮詢再下單。
運費與運送時間
目前免運費。本地倉有貨時，商品頁顯示相應預計配送時間；僅其他倉庫有貨時，預計為10–15個工作日。時間從發貨後估算，可能受目的地、電池運送規定、海關或承運商延誤影響。
退貨前先申請
請提交RMA申請或聯絡客戶支援，提供訂單號、商品ID及原因，並區分不再需要、發錯、運送破損或故障。先確認退貨地址及處理方式，倉庫或發貨標籤地址不一定是退貨地址。
如何聯絡Battger
相容性、訂單、付款、配送或售後問題可使用聯絡表單。已有訂單請附訂單號，產品諮詢請提供機器型號或原產品料號。退貨可使用RMA表單；我們不承諾未經確認的回覆時限。